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Al término de este módulo, el/la participante habrá:
- Reconocido la importancia de la comunicación verbal efectiva
- Internalizado las “Reglas de Oro” de la comunicación verbal efectiva
- Evaluado la necesidad de ser objetivo al hacer juicios sobre una determinada situación
- Identificado las barreras que impiden una comunicación efectiva
- Compartido los sentimientos experimentados cuando se enfrentan barreras en la comunicación
- Participado en la identificación de barreras en la comunicación que existen en su organización
- Expresado los aprendizajes logrados y los conocimientos fortalecidos en este módulo
- Escrito los compromisos que se propone alcanzar en aplicación de los aprendizajes.
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